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文安农商银行扎实做好残损币兑换工作
时间:2019/12/24 8:57:14  来源:文安农商银行  作者:石华   点击:34

    “这才是咱农民的银行啊!你们可真帮了我的大忙了!”文安县龙街管区的李占东老人,从龙街支行委派会计常卫斌手中接过崭新的人民币,激动得热泪盈眶。

    11月18日上午,家住龙街管区的老人李占东,神色慌张地来到文安农商银行龙街支行柜台前,把装在袋中的一撂人民币递向标有“残损币兑换”的窗口,要求兑换残币。老人称这13350元钱是一年来卖粮食的积蓄,为防盗全部放进了家中暖气片夹缝中,谁知取出来时钱币纸张卷曲、变脆,一碰就碎。得知这一情况后,该支行立刻为客户开辟绿色通道,组织2名员工专门清点。因纸张太脆,清点工作难度加大,部分钱币还需要拼接,其中还有第四套面额为1元、2元和10元的残币。经过两个多小时的清点,除一张50元残币只能兑换半额外,其余残币均按全额进行了兑换,共计为客户兑换残币13325元。

    近年来,文安农商银行始终立足“三农”,倾情服务城乡,用心做好残损币兑换、零散币存取等工作。自2019年以来,共计兑换因火烧、土埋等原因造成的残损币5次、金额17万余元,为乡亲们解决了实际困难,充分体现了该行“不忘初心,牢记使命”的工作精神,为进一步开展工作奠定了坚实的群众基础。

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